Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại momo8888

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSLXác minh OTPBảo mật ví điện tửDữ liệu không chia sẻ bên thứ ba
momo8888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại momo8888
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách quyền riêng tư của momo8888 bao gồm bốn lĩnh vực chính: bảo mật dữ liệu khi giao dịch, quản lý cookie, kiểm soát truy cập tài khoản và thời hạn lưu trữ thông tin. Mỗi lĩnh vực đều có quy trình rõ ràng để bạn biết dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào.

Bảo mật giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát tài khoản

Đăng nhập được bảo vệ bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động yêu cầu xác minh lại danh tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của momo8888 để báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu khẩn cấp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tại momo8888.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn cung cấp. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ chuyển cho đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ có nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc tiến hành xóa theo yêu cầu của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập chính.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo đúng quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Nếu có truy cập bất thường, hệ thống tự động khóa phiên và thông báo để bạn xác nhận lại quyền truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.